Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Lucky Amz Solution LLC, компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована у штаті Wyoming, США, Wyoming Filing ID 2024-001508600, що використовує бренд NEXUS Digital (далі - «Компанія», «ми», «нас»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів вебсайту https://nexus-digital-agency.com/ та осіб, які звертаються до нас щодо наших послуг.

Компанія є володільцем персональних даних, які обробляються відповідно до цієї Політики.

Володілець персональних даних

Lucky Amz Solution LLC

30 N Gould St Ste R

Sheridan, WY 82801, USA

Email: info@nexus-digital-agency.com

Телефон: +38 (096) 065-87-94

1. Сфера дії Політики

Ця Політика застосовується до персональних даних, які ми отримуємо:

через форми на вебсайті;
електронною поштою або телефоном;
під час консультацій та ділового листування;
у процесі підготовки пропозиції, укладення або виконання договору;
автоматично під час відвідування вебсайту.

Політика не поширюється на сторонні вебсайти, сервіси або платформи, посилання на які можуть бути розміщені на нашому сайті.

2. Які дані ми можемо збирати

2.1. Дані, які ви надаєте самостійно

Коли ви надсилаєте заявку або звертаєтеся до нас, ми можемо отримувати:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
назву компанії та посаду, якщо ви їх повідомляєте;
адресу вебсайту або сторінок у соціальних мережах;
інформацію про ваш бізнес, рекламні цілі та запитувані послуги;
зміст повідомлень, листування та прикріплених матеріалів;
інші дані, які ви добровільно надаєте нам.

Не надсилайте через форму спеціальні або конфіденційні категорії даних, якщо це не є необхідним для вашого запиту.

2.2. Технічні дані

Під час використання вебсайту сервери та підключені технічні сервіси можуть автоматично отримувати:

IP-адресу;
тип браузера та пристрою;
операційну систему;
дату і час звернення до сайту;
адресу запитаної сторінки;
URL сторінки, з якої було здійснено перехід;
технічні журнали, дані про помилки та події безпеки.

Ми не використовуємо ці дані для встановлення вашої особи, якщо це не потрібно для захисту сайту, запобігання шахрайству, розслідування інциденту або виконання вимог закону.

3. Мета та правові підстави обробки

Ми можемо обробляти персональні дані для таких цілей:

відповіді на ваш запит і проведення консультації;
підготовки комерційної пропозиції;
вжиття заходів до укладення договору;
укладення та виконання договорів;
надання послуг SEO, PPC, SMM, таргетованої реклами та пов'язаних консультацій;
ведення ділового, бухгалтерського та податкового обліку;
підтримки роботи та безпеки вебсайту;
захисту наших законних прав та інтересів;
виконання вимог законодавства або законних запитів державних органів;
надсилання маркетингових повідомлень, якщо ви надали окрему згоду.

Залежно від обставин, правовою підставою може бути ваша згода, необхідність виконання договору або вжиття заходів до його укладення, виконання юридичного обов'язку чи законний інтерес Компанії, який не переважає ваші права і свободи.

Надання даних через контактну форму є добровільним. Якщо ви не надасте обов'язкові контактні дані, ми не зможемо відповісти на ваш запит.

4. Маркетингові повідомлення

Ми надсилаємо рекламні або інформаційні повідомлення лише за наявності відповідної правової підстави, зокрема вашої згоди.

Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент, скориставшись посиланням для відписки або написавши на info@nexus-digital-agency.com.

Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на сервісні повідомлення, необхідні для виконання договору або відповіді на ваш запит.

5. Кому можуть передаватися дані

Ми можемо надавати доступ до персональних даних лише в обсязі, необхідному для відповідної мети, таким категоріям отримувачів:

постачальникам хостингу та технічної підтримки;
сервісам електронної пошти й телефонного зв'язку;
постачальникам CRM, обробки форм і зберігання даних;
бухгалтерам, аудиторам, юристам та іншим професійним консультантам;
підрядникам, які допомагають надавати замовлені вами послуги;
банкам і платіжним провайдерам, якщо це необхідно для розрахунків;
державним органам, судам або правоохоронним органам, якщо передача вимагається законом.

Такі особи можуть обробляти дані лише для визначених цілей та відповідно до договору або вимог законодавства.

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім особам для їхнього незалежного рекламного використання.

6. Міжнародна обробка даних

Lucky Amz Solution LLC зареєстрована у Сполучених Штатах Америки. Тому надані вами дані можуть оброблятися у США, Україні або інших країнах, у яких працюють наші постачальники послуг.

Якщо застосовне законодавство вимагає спеціальних гарантій для міжнародної передачі даних, ми використовуємо передбачені законом договірні, організаційні або інші належні механізми захисту.

7. Cookie та сторонні ресурси

На дату набрання чинності цією Політикою сайт не використовує власні рекламні або аналітичні cookie для профілювання відвідувачів.

Для відображення шрифтів, стилів та інтерактивних елементів сайт може завантажувати ресурси сторонніх постачальників, зокрема Google Fonts, jsDelivr та інших CDN-сервісів. Під час такого завантаження відповідні постачальники можуть отримувати IP-адресу та стандартні технічні дані запиту.

Якщо надалі на сайті буде підключено аналітику, рекламні пікселі або інші необов'язкові технології відстеження, ця Політика буде оновлена, а згода користувача запитуватиметься там, де цього вимагає закон.

Налаштування cookie можна контролювати через параметри браузера. Блокування технічно необхідних функцій може вплинути на роботу окремих елементів сайту.

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для відповідної мети:

заявки та ділове листування - до 24 місяців після останньої змістовної взаємодії, якщо договір не був укладений;
дані клієнтів і документи за договорами - протягом строку співпраці та строку, встановленого податковим, бухгалтерським або іншим застосовним законодавством;
дані для маркетингових повідомлень - до відкликання згоди або відмови від розсилки;
технічні журнали - як правило, до 12 місяців, якщо довше зберігання не потрібне для розслідування інциденту чи виконання вимог закону.

Після закінчення відповідного строку дані видаляються, знеособлюються або ізолюються від подальшого використання, якщо їх зберігання більше не вимагається законом.

9. Захист персональних даних

Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи для захисту даних від втрати, незаконного доступу, розкриття, зміни або знищення.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних не може гарантувати абсолютну безпеку. У разі інциденту ми вживатимемо заходів відповідно до характеру ризику та вимог застосовного законодавства.

10. Ваші права

Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право:

знати, чи обробляємо ми ваші персональні дані;
отримати інформацію про джерела, склад, місцезнаходження, мету та способи обробки даних;
отримати доступ або копію своїх даних;
вимагати виправлення неточних або неповних даних;
вимагати видалення даних, якщо відсутня законна підстава для їх подальшого зберігання;
вимагати обмеження обробки;
заперечити проти обробки, що здійснюється на підставі законного інтересу;
відкликати згоду без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання;
отримати дані у переносному форматі, якщо таке право передбачено застосовним законодавством;
подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних або звернутися до суду.

Для реалізації прав надішліть запит на info@nexus-digital-agency.com. Для захисту даних ми можемо попросити надати інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника.

Ми можемо відмовити у виконанні запиту або обмежити його виконання лише у випадках, дозволених законом, зокрема якщо зберігання даних необхідне для виконання юридичного обов'язку або захисту правових вимог.

11. Відсутність автоматизованих рішень

Ми не використовуємо дані, отримані через цей сайт, для автоматизованого ухвалення рішень, які створюють для вас юридичні або аналогічно суттєві наслідки.

12. Дані дітей

Сайт і послуги NEXUS Digital призначені для представників бізнесу та повнолітніх користувачів. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, повідомте про це на info@nexus-digital-agency.com, щоб ми могли перевірити звернення та за необхідності видалити відповідні дані.

13. Зовнішні посилання

Сайт може містити посилання на соціальні мережі, рекламні платформи або інші сторонні ресурси. Відповідні оператори самостійно визначають порядок обробки даних. Перед використанням таких ресурсів ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.

14. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства, функціональності сайту або способів обробки даних.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням нової дати набрання чинності. Якщо зміни істотно впливають на ваші права, ми надамо додаткове повідомлення, коли цього вимагає закон.

15. Контактна інформація

З усіх питань щодо цієї Політики або обробки персональних даних звертайтеся:

Lucky Amz Solution LLC

NEXUS Digital

30 N Gould St Ste R

Sheridan, WY 82801, USA

Email: info@nexus-digital-agency.com

Телефон: +38 (096) 065-87-94